第一章： 信息与信息技术
（一） 信息及其特征
1、 信息、物质和能量是构成人类社会资源的三大支柱。
2、 信息的一般特征：载体依附性、价值性、时效性、共享性、可转换性、可增值性、普遍性、不完全性、无限性、传递性、可压缩性
（对信息特征相关事例的分析此为重点和难点）
3、信息的基本容量单位是字节（ Byte ） 1Byte=8bit
（二） 信息技术与社会
1、 信息技术的定义：一切与信息的获取、加工、表达、交流、管理和评价等有关的技术都可以称为信息技术。信息技术又称为 "IT(Information Technology)"。
信息技术主要是指利用电子技术和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息和显示信息等的相关技术
2、 人类社会发展历史上发生过五次信息技术革命：
第一次 语言的使用
第二次 文字的创造
第三次 印刷术的发明
第四次 电报、电话、广播、电视的发明和普及
第五次 计算机技术及现代通信技术的普及与应用
3、 神奇的计算机技术：虚拟现实(VR)、语音技术、智能代理技术、中国的超级计算机
例：虚拟现实：虚拟现实技术融合了数字图像处理、计算机图形学、多媒体技术、三维动画技术等多个信息技术分支。如，电子宠物等
语音技术：包括语音识别（语音到文字的转换）和语音合成（文字到语音的转换）
智能代理技术：Office小助手、搜索引擎中的"蜘蛛"程序
4、丰富多彩的因特网：建立计算机网络的主要目标是数据通信和资源共享。因特网是基于TCP/IP（传输控制协议/网际协议（Transport Control Protocal/Internet Protocal））
5、信息技术的发展趋势
l越来越友好的人机界面
l越来越个性化的功能设计
l越来越高的性能价格比
6、几个常用技术名词："地球村"、E-mail、移动电话、PDA（个人数字助理）、3G无线通信
7、良莠并存的信息世界
莠：垃圾邮件、网络病毒、电脑黑客、网络诈骗等
病毒的基本特征：传染性、潜伏性、隐蔽性、破坏性、可触发性
计算机黑客：指利用不正当手段窃取计算机网络系统的口令和密码的人
小技巧：
一、如何为自己的计算机系统设置了安全防范措施？
l定期访问Windows Update网站，下载并安装操作系统补丁程序
l购买正版杀毒软件，安装并定时升级
l安装软件防火墙
二、使自己电脑上的数据安全，比较合理的操作方法是：
l安装杀毒软件与防火墙并及时更新
l在网上发送重要数据前先对数据文件加密处理
l经常对电脑上的重要数据备份
三、计算机感染病毒的部分常见迹像
l设备有异常现象，显示怪字符，磁盘读不出
l在没有操作的情况下，磁盘自动读写
l装入程序的时间比平时长，运行异常
四、青少年对待网络的正确态度是：
认真落实《青少年网络文明公约》 "五要"和"五不"。面对信息技术的发展，既不要过度地崇拜，也不要因噎废食、盲目排斥
第二章： 信息获取
第二章第1节 信息获取
剖析信息获取的各个环节。
（1）定位信息需求。
（2）选择信息来源。
（3）确定信息获取方法。
●现场观察法
●问卷调查法
●访谈法
●检索法（卡片式、计算机）
●阅读法
●视听法
（4）评价信息。
第二章第2节 因特网信息的查找
1．我们想搜索因特网上的信息时，需要满足三个条件：
●你的计算机必须是能够上网的。
●要有搜索引擎。
●有效的关键词。
搜索引擎是指用于因特网信息查找的网络工具。
关键词是能概括信息主题的任何中文、英文、数字或它们的混合体。
2．搜索引擎按照其工作方式主要可划分如下：
●全文搜索引擎也称"关键词查询"；代表性的有：google、百度、北大天网等。
●目录索引类搜索引擎；代表性的有：搜狐、雅虎、新浪等。
常用搜索引擎及其应用范围：
搜索目标 | 搜索引擎 |
一般资料 | |
古汉语（诗词）类资料 | 百度（个案显示方面百度有独到之处） |
产品或服务 | 搜狐、新浪（质量较高）、网易（较全） |
3．搜索技巧
●用好逻辑命令：逻辑命令通常是表示"与"、"或"、"非"等逻辑关系的符号，如："And"、"Or"、"Not"或"+"、"|"、"-"等。用好逻辑命令可使我们的日常搜索达到事半功倍的效果。"与"、"And"、"+"缩小搜索范围，"Or"、"|"、"或"扩大搜索范围，"非"、"Not"、"-"排它搜索。
●强制搜索：通过添加英文双引号来搜索短语词，这一方法在查找名言警句或专有名词时显得格外有用。
第二章第3节 因特网信息的下载
1．文件及其类型
文件是计算集中的文件，它是用文件名来标识的一组组相关信息的集合体。
URL（Uniform Resource Locator）统一资源定位器：用来标识因特网上资源的一种标准格式，由协议、主机名、路径和文档名等几部分组成。http://www.cctv.com/index.htm
UNC（Universal Naming Convention）通用命名约定：该约定用来标识局域网中的共享网络资源。如：\计算机05\共享资源\期末考试成绩表.xls
２．文件的重要属性
文件名组成：主名. 扩展名 如：fuwa.doc 、中国福娃.jpg
文件属性有：只读、存档、隐藏、大小等。
3．文件的类型
文件名中的扩展名用来标明文件的类别。
常用图片的扩展名：BMP、JPG、GIF、PNG
常用网页的扩展名：HTM、HTML
WORD文档的扩展名：DOC
EXCEL文件的扩展名：XLS
演示文稿的扩展名：PPT
比较典型的压缩文件类型：ZIP、RAR
"流媒体"文件：SWF、RM、RAM
声音文件：Wav、mp3等
视频文件：mpg、avi、mov
PDG格式文件（*.PDG）是用超星数字图书馆技术制作的数字图书，要用超星图书阅览器（SSReader）进行阅读。
4．尝试多途径下载
●FTP下载（擅长多个文件及大文件的下载）
●专题网站下载（提供驱动程序、使用软件、媒体素材、游戏音乐等文件的下载）
●厂商网站下载（提供驱动程序、技术资源等文件的免费下载）
5．下载效率的提高
●批量下载（当需要从同一个地址或不同地址大批量地下载文件的时候，可用这种方式，实际下载过程中常使用一些下载软件（网络蚂蚁(NetsAnts)、网际快车(FlashGet)等））
●FTP文件的搜索（使用专门的FTP引擎搜索FTP站点）
第二章第4节 网络数据库的信息检索
断点续传：指下载过程中能接着上次中断的位置继续下载。
多线程：指在下载过程中能向服务器发出多个下载请求，把一个大文件分成几段同时下载。
第二章第4节 网络数据库的信息检索
1．数据库定义：是按一定的结构和规则组织起来的相关数据的集合。是综合各用户数据形成的数据集合，是存放数据的仓库。
网络数据库定义：以后台数据库为基础，加上一定的前台程序，通过浏览器完成数据存储、查询等操作的系统。
2．网络数据库信息检索的一般过程：
●明确信息检索的目标
●提炼相应的关键词
●输入关键词
●浏览检索结果，必要时进行二次检索
3．使用多样化的网络数据库
●教育资源库
●学术类网络数据库
●在线图书馆
第三章 信息的编程加工和智能化加工
（一）信息加工概述
1.什么是信息加工
信息加工是指通过判断、筛选、分类、排序、分析和研究等，使收到的信息满足我们的需要。信息加工的目的：发掘信息价值，方便用户的使用。加工是信息得以利用的关键。加工既是一种工作过程，又是一种创造性思维活动。
2.为什么要进行信息加工
（1）在大量的原始信息中，不可避免地存在着一些假信息、伪信息，只有通过认真的筛选和判别，才能避免真假混杂。
（2）我们收集来的信息是一些、种初始的、零乱的、孤立的信息，只有对这些信息进行分类和排序，才能有效地使用。
（3）通过信息的加工，可以创造出有效的信息，使信息具有更高的使用价值。
因此，加工在整个信息处理过程中是必不可少的。
3、信息加工的一般过程：①记录信息 ②加工信息 ③发布信息 ④存储信息
4.信息加工的方式
（1）人工加工方式
特点：所需工具较少、方法灵活、使用方便，因而被人们广泛采用，但有时加工过程繁琐、容易出错、费时。
(2）计算机加工方式
特点：缩短加工时间、提高加工精度，满足了管理者决策的需求。
（二）计算机信息加工
1.计算机信息加工的一般过程（注意和信息加工的一般过程对照）
① 选择计算机软件或编程 ②信息录入 ③信息加工 ④信息输出 ⑤信息存储
2.计算机信息加工的类型
（1）基于程序设计的自动化的信息加工
针对具体的问题编制专门的程序实现信息加工的自动化。
（2）基于大众信息技术工具的人性化信息加工
包括字处理软件加工文本住处利用电子表格软件加工表格信息，利用多媒体软件加工图像、声音、视频和动画等多媒体信息。（必修教材第四、五章详讲，文本、表格、多媒体信息加工）
（3）基于人工智能技术的智能化信息加工
智能化加工所要解决的问题是如何让计算机更加自主地加工信息，减少人的参与，进一步提高信息加工的效率和人性化程序。
（三）信息的编程加工（过程）
① 算法：解决问题的方法和步骤
② 用VB编程大步骤：算法设计、界面设计、代码编写、调试运行
（四）信息的智能化加工
信息的智能加工是指利用人工智能技术加工信息。
1.人工智能简介
人工智能（Artificial Intelligence）,英文缩写为AI。它是研究开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、技术、方法及应用系统的一门学科。其目的是让机器能够模拟、延伸和扩展人的智能，以实现某些脑力劳动的机械化。
人工智能涉及的范围很广，包括了许多不同的领域，如机器感知、机器思维、机器行为、机器学习、智能系统及智能机器人等。这其中共同的基本特点是让机器学会"思考"。人工智能始终处于计算机发展的最前沿。
2.人工智能的主要应用领域
（1）模式识别:专门研究如何使机器具有感知能力。
如：指纹识别、面像识别、签名识别、语音识别、声音识别、光学字符识别（扫描仪）、手写识别（手写识别软件Handigit-Recog）等
(2) 自然语言理解
如：机器翻译（MT）有金山快译、译星、万能对译和在线翻译
（3）其他应用：
专家系统：如：疾病诊断专家系统
智能代理: 如：信息服务、电子商务、软件中的人性化"帮助"（office助手）
机器搏弈：国际象棋、中国象棋、围棋、五子棋，代表是更深的蓝
自动程序设计
机器证明
数据挖掘
●娱乐欣赏
●网上商城
●数字城市
第四章 文本和表格信息加工
1 、文本信息的加工
汉字起源于象形文字
汉字的造字法有四种：象形、指事、会意、形声
我国第一个汉字操作系统：20世纪80年代CCDOS
我国纳西族人民创造的象形文字东巴文。
文本信息在计算机中的表示：信息的数字化表示(二进制、ASCII码)。．
历史上使用的文字处理技术,按时间顺序排列：
①活字印刷；②机械式打字机；③手写；④雕版印刷；⑤刻字；⑥计算机文字处理
l 汉字的常用编码有：输入码、机内码、输出码。
1) 汉字的编码-表明了汉字在计算机中的处理方式（P56）
①用于输入汉字的编码-输入码（外码）
汉字的输入方式：语音输入，手写输入，键盘输入。
用于汉字的编码方案：区位码，拼音码，王码，自然码。
②用于存储汉字的编码方-机内码（内码）
功能：将各种汉字输入码在计算机内进行统一
分类：国标码（GB）和BIG5码
③用于汉字输出的汉字编码-输出码（字形码）
汉字是以图像的形式在计算机输出的。
2) 输出码的表示方法有：点阵表示法、曲线表示法、矢量表示法。对应的字库为：点阵字库、曲线字库、矢量字库。
汉字的输出码实际上是汉字的字型码，它是由汉字的字模信息所组成的。
例如：16×16点阵的一个汉字字形需要用16×16/8=32个字节来存放，即一个汉字占用16行，
每一行用16个点表示，每一个点用一个二进制位来表示，0表示没有笔形，1表示有笔形。每个字节为8个二进制位。
点阵换算成字节：
16×16点阵：16×16/8=32
24×24点阵：24×24/8=72
48×48点阵：48×48/8=288
48×48点阵的3个汉字字形需要用48×48×3/8=864个字节来存放,点阵数越大，显示的汉字效果越好，且需要的存储容量也越大。
英文无所谓输入码
l常见的文字编辑(字处理)软件有：
Word、写字板、记事本、WPS等。
字处理软件 （WPS 、 Word 永中Office ）（Ｐ59）
l文字编辑软件的特点为：
①GUI界面（图形用户界面）：简单易学
②功能丰富：个性选择
③变化迅速：易于迁移
l 利用字处理软件设置:
字体、字形、字号、字的颜色、上下标、行距、对齐方式、首行缩进、页面纸型、页边距、页码，还可以插入表格、艺术字、图像，绘制图形，制作结构图等，实现图文混排。
2、表格信息的加工
l 表格数据处理
1) 根据需求合理地建立EXCEL表格、录入信息、设计表头（如合并居中）。掌握导入文本文件中的数据到EXCEL中。
2) 数据的计算（用电子表格EXCEL处理）
①利用公式计算：excel提供的一些函数，如求和、求平均值等。
②自动计算：选定单元格--右键点击状态栏，在出现的菜单中快速查看某些数据的统计值，如均值、最大值、最小值、求和、计数等。
③熟练使用常见函数，如求和SUM、求平均AVERAGE，最大值MAX，最小值MIN，计数COUNT。
3) 数据筛选：使用"数据"菜单中的"自动筛选"命令。
4) 数据的排序
①一般排序：使用"数据"菜单中的排序命令
②自定义排序；"工具"菜单下"选项"中的"自定义排序。
5) 数据分类汇总：使用"数据"菜单中的分类汇总命令
6) 数据透视表：一种对大量数据进行汇总和建立交叉列表的交互式表格。使用"数据"菜单中的数据透视表命令
l 表格数据的图形化（Ｐ７２）
使用"插入"菜单"下的图表命令使数据图形化。
①柱形图 体现不同项目数据之间的比较。
②饼图 表示各部分在总体所占的百分比。
③折线图 反映事物随时间变化的情况和发展趋势。
l 数据加工的多元性（Ｐ74）
站在不同的角度，可以绘制出不同的图形，表达出不同的意思（不同的结论）
第五章 多媒体信息加工
1、 媒体和多媒体的概念
媒体在计算机领域有两层含义：
一是指存储信息的实体，如U盘、光盘和磁盘等，
二是指承载信息的载体，如文本、图形、图像、声音、动画和视频等。多媒体技术中的"媒体"是指后者。
一般意义的多媒体是指两种或两种以上媒体的组合。
2、 多媒体技术的概念
在计算机领域，多媒体技术通常是指多媒体计算机技术，即运用计算机处理文本、图形、图像、声音、动画和视频等多媒体信息的技术。
扩展：
1）多媒体技术诞生于20世纪80年代。
2）目前多媒体技术的发展正朝着网络化、智能化等方向迅速发展。
3）多媒体技术通常包括如下技术：数字化信息技术、高速计算机处理技术、高效率压缩技术、高容量存储技术、高速网络传输技术
4）多媒体技术常用于下列系统：多媒体信息咨询系统、多媒体信息管理系统、多媒体辅助教育系统、多媒体电子出版物、多媒体视频会议系统、多媒体远程诊疗系统。
3、 图形和图像的概念
在计算机领域，图形一般是指用计算机绘制出来的画面，如在Word软件中使用工具绘制出来的几何图形、流程图等，或是使用专门的图形绘制软件，如CorelDraw、FreeeHand、Illustrator、Flash等制作生成的画面。
图像一般是指由图像输入设备捕捉到的画面，或是以像素点阵形式存储的任意画面，如通过扫描仪、数码相机、屏幕抓取获得的画面，或是使用专门的图像处理软件，如Windows的画图、我形我速、Photoshop等制作生成的画面。
扩展：
图像（包括通常所说的图形和图像）在表情达意上的主要优势是什么：一、信息丰富，形象直观。二、图像可以跨越语言障碍，增进人们更广泛的思想交流。
4、 点阵图和矢量图的概念
点阵图，也称位图，属于图像。它通过许多纵横排列的像素点阵来组成画面，放大易失真，主要用于表示照片和层次色彩比较丰富、包含大量细节的复杂图像等。这种图像文件占用的存储空间一般都比较大，常见的文件格式主要有.bmp、.gif、.jpg、.psd、.tiff等。
失量图，属于图形。它通过一组可重构画面的指令集合来描述图形内容，放大不会失真，主要用于表示几何图形、工程制图和美术字等。这种图形文件占用的存储空间一般比较小，常见的文件格式有.emf、.dxf、.wmf等。
5、常见图像文件格式及加工工具的比较：画图程序功能简单，操作容易，无"层"概念，"PhotoShop"使用了"图层"、"滤镜"、"色彩、明暗"调整等，功能强大；ACDSee看图器兼容图片格式多，具有简单的图片处理功能。
6、常见音频文件格式及加工工具
第六章 信息集成
一、信息集成一般过程
1、信息集成的过程主要指将文本、图像、声音、动画、视频等媒体素材，有计划有目的地组织在一起，为表达某一主题服务。
2、信息集成的一般过程
阶段 | 阶段名称 | 本阶段中心任务 |
第一阶段 | 选题立意阶段 | 确定主题、设计目标 |
第二阶段 | 设计规划阶段 | 规划内容结构、收集加工素材 |
第三阶段 | 开发制作阶段 | 选择工具、实际制作 |
第四阶段 | 评估测试阶段 | 收集反馈、评价修正 |
3、作品设计包括总体设计和详细设计两部分。
在网页中，常用超级链接来实现从一个网页到另一个目标的连接。
4、开发制作阶段
①常见的信息集成工具
信息集成工具分为三类：基于页面的工具、基于图标的工具、基于时间的工具。
A、基于页面的工具--采用类似于书本"页"的方式组织素材。特点是：便于组织与管理素材，比较形象、直观、简单易学，适合初级用户制作简单的多媒体作品。
B、基于图标的工具--各种素材用形象的"图标"依次连接在流程图中。特点是：可以对任一图标指向的素材进行单独编辑，而且可以根据需要任意调整图标的位置。
C、基于时间的工具--依据时间顺序集成各种素材。特点是：操作较为复杂，在素材呈现时间上要做精确的安排，需要有一定的编程基础。
工具类型 | 工具名称 | 特点 |
基于页面 | PowerPoint | 演示用的多媒体幻灯片工具。简单实用，开发周期短 |
FrontPage | 网页制作工具。适合网络环境 | |
Dreamweaver | 网页设计软件。适合网络环境，所见即所得 | |
Word | 文字编辑软件。 | |
WPS | 文字处理软件。 | |
基于图标 | Authorware | 多媒体创作工具。功能强大，交互性好，可生成独立的可执行程序 |
方正奥思 | 多媒体创作工具。全中文用户界面，交互性强 | |
基于时间 | Flash | 动态的可互动的动画制作软件。小巧精致，观赏性强 |
Director | 强大的二维动画制作功能。适合制作交互式多媒体演示产品等。 |
★网页三剑客是指Flash、Dreamweaver、Firework。
三、网站制作简介（以FrontPage为例）
1、新建站点--站点是是网页等一组网络资源的集合，我们把制作的所有素材和网页集合成一个网站，便于维护和管理。首页设计恰当与否，直接影响到网站的形象，往往是决定浏览者是否驻足欣赏的关键。
在FrontPage中，新建一个"只有一个网页的站点"时，网站会自动新建一个名称为index.htm的网页，我们一般将它设置为首页。
2、添加新网页--网页是网站的基本构成部分，学会添加新网页是制作网站的基础。
3、利用表格布局网页--表格在网页中具有定位和设置网页布局的作用，利用表格可将各块内容分类列出，使网页清晰美观、富有条理。需要注意的是，在用表格布局时，表格的边框粗细应设置为0。
4、插入表格
网页中的表格除了可以用来定位和布局外，还可以当作普通表格来使用，但需要注意的是，此时的表格边框粗细不能设置为0。
★★★综合第3、4部分，表格在网页中的作用有两个：
①具有定位和设置网页布局的作用。此时，表格的边框粗细应设置为0
②可当作普通表格使用。此时，表格的边框粗细不能设置为0
5、添加图像
在网页中可以插入多种格式的图片，但我们一般应选用那些压缩比高的格式的图片，例如GIF、JPG等格式的图片。
★★方法：将光标放在要插入图片的位置，选择"插入"-"图片"-"来自文件"命令即可。
在FrontPage文件夹列表区中，站点中有两个缺省文件夹"_Private"和"images"。 "_Private"文件夹用于存放不愿公开的文件； "images"文件夹用来存放网页中用到的图象文件。
6、插入动画
动画一般选用文件容量比较小的格式如GIF、SWF等格式。
★★方法：将光标放在要插入动画的位置，选择"插入"-"高级"-"插件"命令，选择动画文件即可。
7、设置背景--在默认的情况下，FrontPage的背景颜色是白色。
A、设置首页背景
★★方法：打开网页，选择"格式"-"背景"命令，打开"网页属性"对话框进行设置即可。
B、设置表格背景
★★方法：将光标定位在布局表格内的任一位置，单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择"表格属性"命令进行设置。
C、设置单元格背景
★★方法：将光标定位在单元格内，右击鼠标，选择"单元格属性"命令进行设置。
8、在网页中插入背景音乐
★★方法：打开网页，选择"格式"中的"背景"命令，打开"网页属性"对话框，选择"常规选项"卡即可进行设置。
9、设置超级链接
超级链接可以实现从一个网页到另一个目标的连接。文本和图象等都可以设置超级链接。
★★方法：选中要设置超级链接的内容，选择"插入"菜单中的"超级链接"，在弹出的窗口中选择链接的某个网页。
4．HTML语言初步。
只要求能看懂简单的HTML编写的代码
(1)HTML文件的基本结构。
<html>
<head>
<／head>
<body>
<／body>，
<／html>
(2)HTML中的基本元素。
<html><／html>
<head><／head>
<title><／title>
<body><／body>
<ahref=""><／a>
<imgsrc="">
<table><／table>
<form><／form>
<br>
<p><／p>
<font><／font>
<center><／center>
<hr>
(3)HTML元素的三种表示方法。
<元素名>文件或超文本<／元素名>
<元素名属性名="属性值">文本或超文本<／元素名>
<元素名>
信息发布
一、信息发布的类型
1、个人信息发布；2、行业信息发布；3、官方机构信息发布。
二、网络信息发布的类型
1、借用现成的网络工具和资源发布信息，如网络广告、BBS公告、电子邮件等。
2、建立自己的网站发布信息。
三、网站发布的一般方法和过程
1、发布前的准备
（1）、检查网站
A、检查内容
B、检查链接--在Frontpage中，可以借助报表视图进行检查。（见课本112页图6-20）
（2）、预览网页：一种方法是在Frontpage编辑窗口中直接预览网页，另一种方法是将网站发布到本机中预览。
（3）、检查下载时间
2、网站发布--网站发布有三种方法：
A、在网上邻居中发布
★★方法：将站点目录设置为共享，然后进入"网上邻居"，选择你的计算机名称，进入网站目录就可以浏览网页了。
B、在本机上发布
★★方法有多种，可以选择Frontpage提供的功能发布，可使用IIS发布，也可以使用个人服务器PWS把自己的计算机设置成个人服务器，然后就可以方便地在计算机上测试网站了。
C、在因特网上发布--首先要申请网站空间，然后上传网站就可以了。
需要注意的是：在用Frontpage发布网页时，提供主页空间的网站必须支持Frontpage扩展程序。
一般我们使用FTP工具发布网站，常用的FTP工具包括CuteFTP、LeachFTP、WebPublisher等。
3、维护网站--最重要的是内容的更新。
4、宣传网站
信息交流
网络可以提多种信息交流方式，包括E-mail、BBS、QQ、博客（WEBLOG）等。
1、文件交换
我们可以采用多种工具发送文件，如电子邮件、QQ、MSN Messenger等。
2、网上聊天：BBS、在线聊天室、QQ、MSN等，都提供网络聊天服务。
网络不仅可以提文本聊天服务，有些还提供实时的语言聊天服务，如QQ、MSN、专用的网络IP电话等。
3、防火墙（Firewall）：在网络中，防火墙是一个或一组系统，用来在两个或多个网络间加强访问控制，限制入侵者进入，从而祈祷安全保护的作用。
4、如何才能安全设置密码？
①密码长度应在6位以上②设置的密码要包括大小写字母、数字等③3－6个月更换一次密码
信息安全（地图版）
1．威胁信息安全的常见因素：
（1)人为的无意失误（系统安全配置不当造成的安全漏洞、用户口令选择不慎，用户将自己的帐号随意转借他人或与别人共享）
（2）人为的恶意攻击（一种是以各种方式有选择地破坏信息的的有效性和完整性、
另一种是在不影响系统和网络正常工作的情况下，进行截获、窃取、破译以获得重要机密信息）
（3）软件的漏洞和"后门"
（4）计算机病毒的侵害
2．常用的信息安全防护方法
（1）禁用不必要的服务
（2）安装补丁程序
（3）安装安全防护产品
（4）提高安全意识
（5）养成良好的习惯（不随意透露密码、尽量不用生日或电话号码做密码、经常更换密码、不在网络上随意公布或留下电子邮件地址、不轻易打开来历不明的邮件以及邮件中的附件、不安装和使用来历不明的程序）
（6）及时备份数据
3.如何甄别信息的真伪
（1）根据信息来源途径判别（一般来自政府部门、科研单位、大专院校、专业新闻媒体、专业咨询机构的信息比较权威）
（2）不要盲目地相信得到的信息（尽可能通过实际操作进行判断验证）
（3）多渠道地获取信息。
（4）根据原有的经验判别。
（5）向权威机构核实
第七章 信息资源管理
一）、信息资源管理概述
1、知道信息资源管理无处不在，如：我们每天要做的整理学习笔记、过一段时间整理手机中的电话本等
2、信息管理伴随于信息的获取、加工、存储、发布等信息活动的整个过程之中。
信息管理活动都是按照一定的方法和程序进行的：从需求出发，对信息资源按照一定的方法分类、组织和存储，从而提供方便的服务，同时还要不断地对信息进行更新与维护等。
例如图书馆的信息资源管理的一般管理过程：采购、分类、编目、上架、注销、借阅、统计等
3、信息资源的特性：可共享性、时效性（动态性）、生产和使用中的不可分性、无穷尽性。
4、信息资源管理即是一种管理思想，又是一种管理模式。
⑴管理对象--信息活动中各种要素（包括信息、人员、设备、资金等）
⑵管理内容--对信息资源进行组织、控制、加工、协助等
⑶目的--有效地满足社会的各种信息需求
⑷手段--借助现代信息技术以实现信息资源的最佳配置
5、信息资源的分类组织
⑴信息资源可以采用标准的或约定俗成的分类方法
⑵主题分类：随意性
⑶根据信息资源的属性特性建立多种索引方法
6、信息资源管理中的标准化思想和意义
在长期的管理实践中，不同行业部门都逐步形成了一套标准化的管理体系，实现管理标准化，一体化，实现同行业、部门之间信息资源的有效共享。
⑴标准化--国际、国家、地方或某行业通过制定和实施标准，统一规定社会活动中重复性的事物和概念，以获得取最佳秩序和社会效益。
⑵标准的分类及分级
Ⅰ按层次分类 ：国际标准、区域性标准、国家标准、行为标准、地方标准、企业标准
Ⅱ按性质分类：管理标准、技术标准、经济标准、安全标准、质量标准
Ⅲ按对象分类 ：物类标准（包括产品标准、工程标准、设备标准、工具标准、原材料标准等）和非物类标准（包括工作标准、程序标准、操作标准、方法标准）
⑶标准的内容：
标准化术语、标准化技术、标准化设施、标准化管理过程
⑷标准化的作用：
①缩短了信息资源开发周期，提高了劳动生产率
②使信息产品开发与使用等各个环节的技术衔接和协调得到保证
③有助于提高信息的使用率
④通过制定质量标准提高信息资源的质量，保护消费者利益
二）、个人数字化信息资源管理
㈠、个人数字化信息资源
1．数字化信息资源的获取渠道和存储都以现代信息技术为依托。
一台电脑要获取多种信息必须依赖一定的设备及技术才能获得。
2.个人信息的特点：专有性、保密性
个人银行账号与密码、电子邮箱密码、商务信息中的客户资料
3.个人数字化信息资源管理以文件为单位。
㈡、个人数字化信息资源管理实例
1.会使用PDA（个人数字助理）、电子学习机中日程管理、智能手机中日程管理、记事本等功能模块安排自己的学习计划（要求了解）
2.会用资源管理器管理本地计算机资源（要求熟练掌握使用资源管理器进行文件的复制、移动、删除、更名、新建、选择等操作）
打开资源管理器窗口的方法有如下五种：
①右击"我的电脑"图标，从快捷菜单中单击"资源管理器"命令
②右击"开始"按钮，从快捷菜单中单击"资源管理器"命令
③右击"我的文档"图标，从快捷菜单中单击"资源管理器"命令
④单击"开始"按钮，指向"程序"--"附件"--"windows资源管理器"单击
⑤右击"网上邻居"按钮，从快捷菜单中单击"资源管理器"命令
3.会用电子表格管理个人财务或个人学习成长记录等（了解，并结合第四章的学习内容，掌握excel 电子表格的常用操作）
4.用收藏夹分类管理喜爱的网站（要求熟练掌握其操作）
收藏夹是浏览器提供的一种管理工具。主要用于收藏我们经常要访问的网站名称及URL地址。其管理方法同资源管理器相似。常用的方法是按主题分类，建立不同的文件夹，用于收藏不同类型的网站。
整理收藏夹的操作步骤：
①打开浏览器窗口
②单击"收藏"命令，指向"整理收藏夹"命令并单击，打开整理收藏夹窗口
③根据需要，可以进行建立新文件夹、重命名、移至文件夹、删除等操作
5．用Blog管理网上学习资源（了解相关的名词）
Blog是Weblog的简称。Weblog是Web和Log的组合词。Web指World Wide Web；Log原义是"航海日志"，后指任何类型的流水记录。Weblog是在网络上的一种流水记录形式，简称"网络日志"。
三）、利用数据库管理大量信息
⑴体验数据库管理：学校中学生的学籍管理、中考时的电话成绩查询系统、学校的数字图书馆系统等
数据库是信息资源管理的一种有效方式，可以方便地收集、加工、存储和管理信息。
数据库中的数据可以被多个用户、多个应用共享使用，避免数据的重复问题，节约存储空间，减少数据的冗余、避免数据更新时的不一致现象。
⑵认识数据库管理：
1．数据库系统的组成：从上到下分别是用户、数据库应用系统、数据库管理系统（DMBS）、数据库、运行环境。其中DMBS是建立在操作系统的基础上，负责数据库应用系统存取数据的各种请求、实现对数据库的底层操作，并将操作结果返回给数据库应用系统。
2．常用的数据库系统有：access、 Foxpro、 ms Sql等
3．一个数据库中一般包括一个或多个数据表、查询等多种对象，其中一个数据表就是一个二维表格，其中表格中的一行为一个实体，称为一个记录，表格中的列为实体的属性，称为字段。能惟一标识表中每一条记录的字段称为主关键字（primary key）如学生表中学籍号。
在关系数据库中，每个关系表必须符合一定的约束条件，其中最基本的是：
I．每一列中字体值必须是同类型的，而且是最基本的、不可分割的
II．在同一个关系中，不能有相同的字段
III．每条记录有相同的字段，没有两个完全相同的记录
关系数据库中，表与表之间存在三种联系：一对一、一对多、多对多
4．数据库应用系统是利用数据库技术开发的针对具体行业或部门的信息管理软件，其人性化的图形界面和所见即所得的操作风格，可以使一般用户方便、快捷地实现数据的添加、删除、修改、查询、统计等功能。
5．数据库管理系统DBMS是一种系统软件，位于用户与操作系统之间，可以使用户方便地实现数据库的建立和管理。
6．能使用access数据库系统建立数据库及相关的常用操作，如：排序、查询、数据更新等。Access数据库文件的扩展名为.MDB，其基本操作有：启动与退出、打开已有数据库、创建新表、选择查询字段、设置查询条件、排序等
7.数据库的设计过程：需求分析、数据建模、数据库规范化、数据库的实施等几个阶段。
⑶三种信息资源管理方式的比较:
人工管理 文件管理 数据库管理
1.人工管理
信息管理者：人
信息组织形式：手绘表格、卡片目录
信息处理方式：手工逐个处理
管理功能：修改、删除、插入、复制、重组、检索与统计等操作麻烦，重复性工作多
操作的共享性：同一时间仅供一人使用，共享差
适用范围：对软、硬件环境没有依赖性，有利于灵活管理
2.文件管理
信息管理者：人、操作系统
信息组织形式：以文件和文件夹为信息单位
信息处理方式：联机实时处理
管理功能：修改、删除、插入、复制、重组、检索与统计等操作麻烦，容易失误，比较容易查找到所需信息
操作的共享性：可实现协同工作，但比较麻烦
适用范围：需要人与计算机的高度交互，适用于个人数字资源的管理
3.数据库管理
信息管理者：人、操作系统、DBMS
信息组织形式：数据库
信息处理方式：联机实时处理（存取设备：磁盘；原因：对于时间没有严格的要求）、分布式处理、批处理
管理功能：信息分类排序、修改、删除、插入、复制、重组、检索与统计等操作简单、速度快、效率高
操作的共享性：同一时间可供多人异地使用
适用范围：对软、硬件要求较高，适用于专门化的信息资源管理
⑷信息资源管理器对我们的影响
1.改变人们的生活习惯
2.为知识创新提供有力支持
知识发现和技术创新的源泉是信息的加工和管理，可以帮助人们发现问题和解决问题，也可以帮助我们充分挖掘信息的价值。
3.设立了专门的信息部分门，引出一个新职位CIO
